Notes et avis client

De nombreux travaux réalisés par Youssef et ses équipes, remplacement de toutes les fenêtres, porte d'entrée et porte de garage coulissante. Des prix très compétitifs, un travail soigné et un chantier propre, rien à redire. Petit point d'amélioration sur les délais à faire (de la demande de devis à la facturation en passant par la réalisation) mais c'est peut être aussi la rançon du succès qui rallonge les délais !

Entreprise au top ! Du patron à l’équipe travaux 💪🏼 Nous avons fait appel à eux pour le remplacement de 7 fenêtres en rénovation. Nous sommes très satisfait du travail effectué. Je recommande !

Tout était parfait sauf une des petites fenêtres qui n’était pas livré le même jour que les autres, mais comme on avait une grande fenêtre à installer aussi quelques mois plus tard, ce n’était pas un problème.

Entreprise très pro, que ce soit sur la prise en compte des demandes, le suivi et la pose. Des artisans consciencieux. Merci à florie pour ton professionnalisme et la qualité de tes produits.

Professionnel et très bon suivi

J’ai contacté monsieur Perez il y a quelques mois après que l’on me l’ai recommandé pour remplacer mes fenêtres. Lui et son équipe ont vraiment était très professionnels. Après quelques semaines une équipe de trois technicien a effectué la dépose complète des anciens montants (très abîmés) et installés les nouvelles fenêtres dans la même journée. Leurs travail a été rapide et irréprochable. Je recommande vivement !!!

J’ai fais appel à ELB menuiseries suite à un problème d’étanchéité sur une baie vitrée. Mon interlocuteur a compris de suite qu’il fallait également changer une partie du plaquo autour de la fenêtre afin de s’assurer qu’aucunes traces d’humidité subsistera après le changement. L’ensemble des travaux ont été réalisés dans un délais de 3 jours avec une coordination parfaite des corps de métiers et un travail de grande qualité. Je recommande et je referai appel si besoin.

Des gens très bien bonne accueil travail très bien sérieux

Tant de choses à dire de positif sur le personnel de la société QARA du groupe AGS ENR, alors je vais commencer par le commencement. Bien que souhaitant - depuis de nombreuses années - passer à l’énergie solaire, j’ai été freinée par la crainte d’être une énième victime de « marchands de rêve ». Et puis, par l’intermédiaire d’une amie, j’ai rencontré Guillaume SANCHEZ de la société QARA, un véritable professionnel qui ne compte pas ses heures, passionné par son métier et qui connait parfaitement son sujet. Il s’est déplacé chez moi (dans le Var - 83) en mars 2024, afin d’effectuer un devis pour les panneaux solaires, une pompe à chaleur réversible et un chauffe-eau thermodynamique (voir photos). Il m’a exposé simplement et clairement le fonctionnement de cette technologie, avec une expertise dont je tenais à souligner le sérieux... même si elle s’est faite dans la bonne humeur, autour d’un café :-) Guillaume SANCHEZ a répondu patiemment à toutes mes questions (techniques, financement, pose, …). Puis un créneau de pose m’a été transmis très rapidement par le secrétariat de QARA, Sandrine et Cathy, dont je souligne l’amabilité et le suivi minutieux de mon dossier. Enfin, en avril 2024 le jour J est arrivé, avec les équipes de Béziers… Kévin et Jérôme (poseurs des panneaux solaires) : Ces sympathiques poseurs ont fait un travail méticuleux, avec des conditions météo pas toujours favorables (pluie/vent), et une toiture (tuiles/charpente) à problèmes, qu’ils ont solutionnés un à un… Un chantier laissé propre chaque soir ; à la fin des travaux, l'explication du fonctionnement de l’application m'a été faite avec patience et j'ai eu les réponses à toutes mes interrogations. Alexis et Rachid (poseurs de la pompe à chaleur réversible et du chauffe-eau thermodynamique) : Ils m’ont très bien conseillée sur l’endroit de pose tout en prenant en compte mes desiderata, qui ne leur ont d’ailleurs pas rendus la tâche facile avec des problèmes d’infra (au niveau des combles), qu’ils ont surmontés haut la main. Ils m’ont transmis, avec une extrême gentillesse, toutes les informations utiles au bon fonctionnement des appareils. Tout comme leurs collègues de chantier, ils ont travaillé méticuleusement et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Guillaume SANCHEZ m’a contacté pendant et après le chantier afin de s’assurer que j’étais satisfaite de mes nouveaux équipements. Actuellement, il m’est également d’une aide précieuse pour la demande de « raccordement/obligation d’achat/autoconsommation et revente du surplus » d’électricité auprès d’EDF. Le Service client QARA m’a également contacté quelque jours après la fin du chantier afin de connaitre mon ressenti et mes éventuelles questions. Franchement… Guillaume Sanchez, Kévin, Jérôme, Alexis et Rachid… une équipe d’enfer ! ! ! Et des professi

Une équipe qui est au top de la conception à la réalisation et à l'écoute de nos attentes. Une pose qui a été réalisée dans les temps avec le souci du détail et des matériaux de qualité. Un établissement très sérieux.