Nos engagements

Pour un projet réussi de A à Z, le réseau s’engage sur la qualité de l’étude, sur celle des produits proposés comme sur celle de leur pose par des installateurs spécialement formés. L’excellence Terres de Fenêtre, c’est un chantier réalisé en toute transparence.

• Études et devis sur-mesure avec informations sur les aides financières possibles

• Diagnostic technique avec étude acoustique, thermique et sécurité par un métreur

• Contrôle qualité avec respect des normes exigeantes du marché français

• Labellisation RGE de nos partenaires installateurs

• Pose certifiée avec une installation en 24h (pour la pose de 4 fenêtres)

• Visite de fin de chantier pour s’assurer de la conformité des travaux

Maîtriser de la fabrication jusqu’à la commercialisation permet de s’engager durablement sur la qualité et la fiabilité dans le temps. Voilà pourquoi Terres de Fenêtre offre à ses clients une garantie de 20 ans sur ses produits* à l’issue des travaux.

*Garantie 20 ans uniquement sur les menuiseries et portes d'entrée de fabrication Maugin 

Une fois l’installation réalisée, le partenaire s’assure de la conformité du projet et contrôle sa qualité en présence du client. Un procès-verbal de réception vient garantir une installation dans les règles de l’art. Une enquête de satisfaction peut vous être envoyée pour s’assurer que vous êtes entièrement satisfait.

Pour activer la garantie, 1 minute suffit : rendez-vous ici !

Téléchargez le livret de la garantie ICI