Notes et avis client

Livré et posé en temps et en heure .Très bien , continuez ainsi .

Bon produit Conseil et renseignement ras.

Satisfaits de la prestation...par contre la télécommande fournie n est pas neuve.. télécommande usagée ...signale à votre ouvrier..

Très bon travail mais très mauvaise communication avec la clientèle.

Produits de bonnes qualités, mais je ne suis que moyennement satisfait concernant la pose, ça manque de soins. Carrelage marqué par des traces d'étincelles de disqueuse et sur l'autre chantier, une porte neuve posée avec trois impacts dessus.

Bon contact avec le commercial et la secretaire qui ont ete tres réactifs et aimables. Mais la pose n a pas été controlée et j 'ai du faire le contrôle moi meme.

Dommage de ne pas avoir eu accès a un catalogue afin de voir le produit finit

ATTENDEZ UN DEPANNAGE EFFICACE EN ATTENDANT LE REMPLACEMENT

Qualité du travail très moyenne

ASPECT EXTERIEUR : OK QUALITE MATERIAU : a priori OK mais : PORTE EXTERIEURE : gris métal extérieur et store blanc - intérieur blanc et store gris (stupide) SERRURE 5 POINTS : déjà une intervention pour le système de verrouillage qui était bloqué SAV : intervention sous garantie au bout de plus de 7 jours (porte non verrouillée) FENETRE VERRE TRAITE : la perte de luminosité intérieure est considérable et cet aspect n'avait pas été mentionné aussi clairement : une grande déception. GLOBALEMENT : un budget quand même conséquent pour initier le changement des huisseries de la façade. Nous ne sommes pas du tout convaincus que nous vous confierons les étapes suivantes. A noter, le grand professionnalisme du technicien SAV (qui est aussi le métreur qui nous a évité des erreurs induites par une commande non adaptée à la configuration des lieux.