La maintenance annuelle des appareils installés par AGS vient d'être réalisée, le technicien est, cette année encore, très professionnel, discret et courtois. Je recommande vivement cette société, tant pour son sérieux et sa fiabilité que pour l'efficacité de ses équipes.
J'ai été contacté par RGS ENR .Pour m'informer des possibilités d'aides pour améliorer les consommations d'énergie électrique pour l'eau chaude sanitaire par cumulus thermodynamique. La demande pourrait se faire par l'intermédiaire du locataire du logement occupé et cette aide d'un maximum de 1200€ suivant le revenu fiscal et cette somme serait déductible du montant des travaux. Reste à étayer cette étude et trouver des installateurs agréer RGE pour devis . Je remercie Mr Hélies pour ses explications et conseils
Le technicien qui s'est rendu à notre domicile pour la visite d'entretien annuelle,est une personne agréable,à l'écoute,respectueuse et de bons conseils.
Nous n'avons jamais rencontré de difficultés avec vos services.
Bonjour,
Je tiens à remercier AGS ENR, depuis quelques années je fais confiance à cette entreprise très sérieuse (pompes à chaleur air eau, panneaux photovoltaïques) et depuis hier des fenêtres et portes fenêtres avec volets solaire et moustiquaires (pour les chambres) motorisées ainsi qu'une porte d'entrée.
Je remercie les intervenants Daniel et Wlad pour leur professionnalisme, leur gentillesse et il faut le préciser un chantier très propre après leur départ et je n'oublie pas les explications données concernant le fonctionnement,
Également un merci à M Jourda, notre commerciale sympathique et très compétent.
Je recommande fortement cette entreprise.
Nous avons était accompagner par Mr Sanchez Guillaume pour une instalation de panneaux photovoltaïque.
Mr Sanchez est une personne professionnelle,consciencieuse qui travaille avec coeur et bon sens.
Toujours présent en cas de problème!!!
Nous le remercions pour son investissement et n'hésiterons pas a faire de nouveau appel a lui en cas de besoin!!!
Je le recommande fortement pour un suivi sérieux et de qualité!!!
Nous avons été en contact avec cette société par le biais de Mr Miaille qui nous a fait connaitre cette société et nous lui avons fait confiance. En 1 mois, notre installation a été faite et très bien faite par des ouvriers vraiment très à l'écoute et très gentils. Ils ont répondu à toutes nos questions. Ils ont laissé le chantier propre et on finit en temps et en heures. Et Mr Miaille, très à l'écoute également, très présent à chaque démarche. Vraiment très professionnel, après chaque appel, il se déplace pour nous aider dans toutes nos démarches. Merci beaucoup pour sa disponibilité. Je le recommande très sincérement ainsi que les ouvriers.
Tant de choses à dire de positif sur le personnel de la société QARA du groupe AGS ENR, alors je vais commencer par le commencement.
Bien que souhaitant - depuis de nombreuses années - passer à l’énergie solaire, j’ai été freinée par la crainte d’être une énième victime de « marchands de rêve ».
Et puis, par l’intermédiaire d’une amie, j’ai rencontré Guillaume SANCHEZ de la société QARA, un véritable professionnel qui ne compte pas ses heures, passionné par son métier et qui connait parfaitement son sujet.
Il s’est déplacé chez moi (dans le Var - 83) en mars 2024, afin d’effectuer un devis pour les panneaux solaires, une pompe à chaleur réversible et un chauffe-eau thermodynamique (voir photos). Il m’a exposé simplement et clairement le fonctionnement de cette technologie, avec une expertise dont je tenais à souligner le sérieux... même si elle s’est faite dans la bonne humeur, autour d’un café :-)
Guillaume SANCHEZ a répondu patiemment à toutes mes questions (techniques, financement, pose, …).
Puis un créneau de pose m’a été transmis très rapidement par le secrétariat de QARA, Sandrine et Cathy, dont je souligne l’amabilité et le suivi minutieux de mon dossier.
Enfin, en avril 2024 le jour J est arrivé, avec les équipes de Béziers…
Kévin et Jérôme (poseurs des panneaux solaires) :
Ces sympathiques poseurs ont fait un travail méticuleux, avec des conditions météo pas toujours favorables (pluie/vent), et une toiture (tuiles/charpente) à problèmes, qu’ils ont solutionnés un à un… Un chantier laissé propre chaque soir ; à la fin des travaux, l'explication du fonctionnement de l’application m'a été faite avec patience et j'ai eu les réponses à toutes mes interrogations.
Alexis et Rachid (poseurs de la pompe à chaleur réversible et du chauffe-eau thermodynamique) :
Ils m’ont très bien conseillée sur l’endroit de pose tout en prenant en compte mes desiderata, qui ne leur ont d’ailleurs pas rendus la tâche facile avec des problèmes d’infra (au niveau des combles), qu’ils ont surmontés haut la main. Ils m’ont transmis, avec une extrême gentillesse, toutes les informations utiles au bon fonctionnement des appareils.
Tout comme leurs collègues de chantier, ils ont travaillé méticuleusement et ont fait preuve d’un grand professionnalisme.
Guillaume SANCHEZ m’a contacté pendant et après le chantier afin de s’assurer que j’étais satisfaite de mes nouveaux équipements. Actuellement, il m’est également d’une aide précieuse pour la demande de « raccordement/obligation d’achat/autoconsommation et revente du surplus » d’électricité auprès d’EDF.
Le Service client QARA m’a également contacté quelque jours après la fin du chantier afin de connaitre mon ressenti et mes éventuelles questions.
Franchement… Guillaume Sanchez, Kévin, Jérôme, Alexis et Rachid… une équipe d’enfer ! ! ! Et des professi
